Общество с ограниченной ответственностью «Автобан», ОГРН 1257700071243, ИНН 9714070514, КПП 771401001 (далее — «Продавец»), публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о продаже товаров посредством интернет-магазина, размещённого по адресу econcar.ru (далее — «Сайт»), в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель»).
Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
1. Общие положения и термины
1.1. В настоящей Оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
- Оферта — настоящее предложение Продавца, адресованное любому лицу (физическому или юридическому), заключить договор розничной купли-продажи (далее — «Договор») на условиях, указанных в настоящей Оферте (ст. 437 ГК РФ).
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём оформления Заказа на Сайте (ст. 438 ГК РФ).
- Товар — автомобильные присадки, технические жидкости и сопутствующая продукция, предлагаемые к продаже на Сайте.
- Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров.
- Сайт — интернет-ресурс Продавца: econcar.ru.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), оформившее Заказ на Сайте.
1.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения ГК РФ (в т.ч. § 2 гл. 30 — розничная купля-продажа), Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) и иные применимые нормативные акты Российской Федерации.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара указываются на Сайте на страницах соответствующих Товаров и в оформленном Заказе.
2.3. Продавец оставляет за собой право изменять ассортимент, цены и условия продажи Товаров в одностороннем порядке. Такие изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные Заказы.
2.4. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в части упаковки и маркировки, не меняющих потребительские свойства.
3. Порядок заключения договора (акцепт)
3.1. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте и получения Покупателем подтверждения Заказа от Продавца (по телефону, электронной почте или иным способом связи).
3.2. Оформление Заказа на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и всеми сопутствующими документами, размещёнными на Сайте.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: Ф.И.О., контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Продавец не несёт ответственности за последствия указания Покупателем недостоверной информации.
3.4. До оформления Заказа Продавец доводит до Покупателя информацию, предусмотренную ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 12 Правил продажи при дистанционном способе продажи: об основных потребительских свойствах Товара, адресе Продавца, месте изготовления, полном фирменном наименовании Продавца, цене и условиях приобретения, доставке, сроке службы/годности, гарантийном сроке, порядке оплаты, сроке заключения договора и возврата.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях и включают НДС в случаях, предусмотренных законодательством.
4.2. Цена Товара в оформленном Заказе не подлежит изменению и действительна до момента исполнения Заказа Продавцом.
4.3. Способы оплаты, доступные Покупателю:
- онлайн-оплата банковской картой через платёжный сервис на Сайте;
- оплата по безналичному расчёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) по выставленному счёту;
- иные способы, указанные на странице оформления Заказа.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.5. Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек (электронный или бумажный) в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…».
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации силами Продавца, службами доставки или транспортными компаниями-партнёрами.
5.2. Стоимость, сроки и способы доставки согласовываются с Покупателем при оформлении Заказа и указываются в подтверждении Заказа.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или лицу, им уполномоченному.
5.4. Покупатель обязан при получении проверить Товар на предмет соответствия Заказу, целостности упаковки, наличия повреждений. В случае обнаружения несоответствий Покупатель вправе отказаться от получения Товара с составлением соответствующего акта.
6. Возврат и обмен товара
6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от Товара:
- в любое время до его передачи;
- после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней;
- если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, — в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.
6.3. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.4. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за Товар (за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара) не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления требования.
6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». По требованию Покупателя Продавец обеспечивает проведение экспертизы Товара за свой счёт.
6.6. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту Продавца info@econcar.ru с указанием номера Заказа, наименования Товара и причины возврата.
7. Гарантии и качество товара
7.1. Продавец гарантирует соответствие Товара требованиям, установленным техническими регламентами Таможенного союза и иными нормативными актами Российской Федерации.
7.2. Срок годности Товара указывается на упаковке. Продавец не несёт ответственности за последствия применения Товара по истечении срока годности.
7.3. Покупатель обязан применять Товар строго в соответствии с инструкцией по применению. Нарушение инструкции является основанием для отказа в удовлетворении претензий по качеству.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
- передать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа;
- предоставить полную и достоверную информацию о Товаре;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя;
- рассмотреть обращения Покупателя в установленные законом сроки.
8.2. Покупатель обязуется:
- оплатить и принять Товар в соответствии с условиями Оферты;
- предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
- ознакомиться с условиями Оферты до оформления Заказа.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего применения Товара, использования Товара не по назначению, а также за последствия самостоятельной замены характеристик Товара.
9.3. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается стоимостью оплаченного, но не полученного (либо возвращённого) Покупателем Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
10. Обработка персональных данных
10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку своих персональных данных (Ф.И.О., телефон, e-mail, адрес доставки) в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Условия и порядок обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности Продавца.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, пожаров, военных действий, актов органов государственной власти, эпидемий, сбоев в работе транспортной и платёжной инфраструктуры, телекоммуникационных сетей общего пользования, и т.п.
11.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Обязательный досудебный (претензионный) порядок: срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
12.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
13.2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. К уже заключённым Договорам применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления Заказа.